LA POSTVENTA ES ESENCIAL PARA EL ÉXITO DE UNA IMPLANTACIÓN DE ERP
Servicio postventa.
Para culminar y mantener el éxito de una implantación de a3ERP es necesario proveer a los clientes de un excelente servicio postventa. En nuestro caso, proporcionamos un eficaz sistema de ticketing web, atención telefónica directa, conexiones telemáticas y tutorías individualizadas.
Formación periódica.
Promovemos la formación periódica continua, tanto de tipo presencial como online, a través de webinars en directo o grabados, como complemento de la formación inicial de implantación o para instruir a nuevo personal administrativo que incorporen las empresas clientes.
Blog informativo.
Publicamos constantemente información de a3ERP y sus verticalizaciones, para notificar nuevas versiones, novedades, correcciones, FAQ, manuales, trucos y nuevos productos asociados a la plataforma.